Expéditions et Livraisons

Chez Eugénio Campos Diamonds, nous collaborons avec des partenaires de transport nationaux et internationaux afin de garantir à nos clients un accès à des services aussi sûrs, complets et flexibles que possible.

 

Portugal Continental et Îles

Les achats destinés à une livraison au Portugal continental bénéficient d’un service express à domicile et en point de retrait pour le Portugal continental. Pour les îles, un service à domicile est disponible. Ces services sont gratuits pour toutes les commandes passées chez Eugénio Campos Diamonds.

Les délais de livraison varient selon le service choisi : de 24 à 48 heures ouvrables pour le Portugal continental et jusqu’à 7 jours ouvrables pour les archipels de Madère et des Açores. Découvrez tous les détails de nos services d’Expédition et de Livraison ci-dessous.

 

Espagne Continentale

Les achats destinés à une livraison en Espagne continentale bénéficient d’une option premium gratuite pour toutes les commandes. Les délais de livraison varient selon les services choisis, de 24 à 72 heures ouvrables.

 

Europe Communautaire

Les achats destinés à une livraison dans les pays de l’Europe communautaire bénéficient de services express et premium.

Les délais de livraison varient selon les services choisis, de 1 à 5 jours ouvrables. Découvrez tous les détails de nos services d’Expédition et de Livraison ci-dessous.

 

Reste de l’Europe et Monde

Actuellement, nous n’effectuons pas d’expéditions hors de l’Union Européenne. Ce service peut toujours être soumis au paiement de taxes douanières propres à chaque pays de destination, à la charge de l’utilisateur.

 

Services d’Expédition et de Livraison

L’équipe d’Eugénio Campos Diamonds traite toutes les commandes avec rapidité et soin, garantissant l’expédition des commandes traitées (payées) jusqu’à 14h le jour ouvrable même, sauf pour les personnalisations ou articles signalés comme nécessitant un délai de production.

Lors de la livraison par le transporteur, un justificatif de réception doit être présenté et signé par l’utilisateur ou par une personne dûment autorisée à réceptionner la commande. Il est présumé, à toutes fins utiles, que toute personne présente à l’adresse de livraison indiquée par l’utilisateur est habilitée à réceptionner la commande.

Il incombe à l’utilisateur de s’assurer qu’une personne est présente à l’adresse pour recevoir la commande, aucun préavis n’étant obligatoire de la part du transporteur.

 

Consultez ici les délais de service :

Tableau des Frais et Services

TRANSPORTEUR FRAIS D’EXPÉDITION SERVICE
DPD - Continent 0,00 € 1 à 2 jours ouvrables après expédition
CTT Recommandé - Îles 0,00 € 3 à 7 jours ouvrables après expédition
DHL - Europe 0,00 € 24 à 48 heures ouvrables après expédition, jusqu’à 19h

 

Remarque : Les délais de livraison peuvent toujours subir des retards en raison de difficultés logistiques, de retards du transporteur, d’exigences liées à l’adresse de livraison (localisation) et/ou d’une rupture de stock inattendue de l’article.

Eugénio Campos Diamonds utilise des partenaires spécialisés pour transporter toutes les commandes passées via ce site web – eugeniocamposdiamonds.com – ou par tout autre moyen de communication officiel. En achetant par ces moyens, l’utilisateur accepte toutes les conditions décrites et ne peut tenir Eugénio Campos Diamonds responsable des retards de livraison, des défauts du transporteur ou de tout autre motif lié au processus d’expédition et de livraison. En cas d’incident, Eugénio Campos Diamonds agira toujours en faveur des droits de l’utilisateur et pour promouvoir une relation commerciale saine et bénéfique.

Enfin, Eugénio Campos Diamonds et ses partenaires (transporteurs) n’acceptent pas la livraison dans des boîtes postales.